|
Nuestra política general.
- Los objetos que ofrecemos para su venta son del periodo
estimado a nuestro mejor entendimiento, no se ofrecerán
copias.
- Cada articulo ofrecido habrá sido limpiado y examinado
cuidadosamente en busca de daños o reparaciones.
- Todos los artículos reúnen un cierto nivel
de calidad en lo que se refiere a su condición.
- Ciertas marcas de uso han de ser consideradas como normales
en antigüedades. Sólo si nosotros consideramos
que estas marcas son razonables y aceptables para la edad
del articulo, este será ofrecido para su venta sin
señalar daños específicos en la descripción.
Podremos hacer excepciones en el caso de artículos
de colección muy raros o especiales. En este caso los
daños que pueda presentar serán ampliamente
descritos.
- Para el cristal esto significa por ejemplo rallados superficiales
o pequeños chips y pequeñas rallas en la superficie
o mínimos daños por agua. Los artículos
de metal pueden presentar patina, oxidación o pequeñas
abolladuras. Los artículos de madera pueden esta un
poco curvados, haber sido atacados por carcomas o haber perdido
pequeñas partes de chapa. Los cables de las lámparas
serán siempre revisados y cambiados si es necesario.
Asegúrese de que son válidos para los requerimientos
de seguridad de su país. Los articulos están
adaptados para 220 voltios A/C. De no ser así será
mencionado.
- Si vd. lee nuestras detalladas descripciones, verá
que son muy conservadoras. Preferimos mencionar una ralladura
antes de ver a nuestros clientes insatisfechos. En cualquier
caso estamos siempre a su disposición para responder
a sus preguntas y enviar por e-mail fotografías de
alta resolución.
- Y también estaremos siempre encantados de contestar
sus llamadas telefónicas en Inglés, Español,
Alemán y con algunas limitaciones en Francés.
Condiciones de venta.
- Todos los artículos ofertados están disponibles
para su venta cuando son añadidos a nuestro sitio web.
A pesar de que actualizamos el sitio web regularmente no podemos
garantizar que no hayan sido vendidos en el momento de recibir
su encargo.
- Todos los pedidos serán atendidos y todos los conformes
recibirán una orden de confirmación de aceptación
vía e-mail.
- El precio de compra no incluye el coste del envío,
pero incluye en coste de empaquetado.
- Importante: Asegúrese de que el artículo no
viola las leyes de su país en cuanto a aduanas e infórmese
acerca de posibles impuestos. Nosotros declararemos el artículo
como está descrito en el sitio web.
- El envío de los artículos se realizara en
el momento en que se verifique el pago total.
- El pago debe ser recibido como máximo
en 5 días laborables desde la confirmación del
pedido. Después de este tiempo la confirmación
del pedido habrá caducado y el articulo volverá
a estar disponible para su venta.
Como Comprar.
- Para comprar un articulo, simplemente haga click en Contacto
en cualquier página y asegúrese de incluir los
siguientes datos.
- Nuestro número de referencia para el articulo por
Vd. seleccionado.
- Su nombre completo y la dirección postal (incluyendo
el código postal) donde el articulo será enviado.
El método de pago preferido.
Métodos de pago.
- Lo primero de todo, espere hasta que hayamos hablado sobre
los detalles de la venta y el envío.
- Nuestro método de pago preferido es la transferencia
bancaria a nuestra cuenta (la manera mas rápida) en
Euros. Asegúrese en su banco de que no nos van a cobrar
comisiones, en este caso deben ser a su cargo, debe elegir
la opción OUR. Si Vd. es cliente de
un banco español, no necesita seguir este ultimo paso.
Envío.
- Una vez que Vd. ha ordenado un articulo, necesitamos hacérselo
llegar con seguridad y tan rápido como sea posible.
- Nosotros embalamos nuestros artículos de un modo
extremadamente cuidadoso y los hemos enviado exitosamente
alrededor del mundo sin problemas. A pesar de todo, todos
los envíos se realizan a riesgo del comprador y no
serán asegurados de modo adicional por nosotros (aunque
los artículos enviados por algunos métodos son
automáticamente cubiertos contra perdidas y/o daños:
vea Envío para mas detalles).
- Si Vd. vive en o cerca de Bilbao, o conoce a alguien en
el área que pueda recibir el articulo en su nombre,
puede ser que nosotros mismos se lo podamos entregar. Si alguien
de su entorno viene a la ciudad, puede recoger el paquete,
pero necesitaremos saber "quien y cuando",
y tendrá que identificarse, (Pasaporte, Carnet de Identidad,
etc...). En este caso, prepararemos el articulo lo mas "pequeño,
seguro y cómodo" posible para su amigo y (por
supuesto) para su precioso articulo.
Si nada de esto es posible, seremos felices
de mandárselo por correo.
Pinche
aquí para ver detalles y precios (España)
Pinche
aquí para ver detalles y precios (Envío Internacional)
Si es Vd. cliente de FedEx, UPS, etc... y
tiene una cuenta con ellos, puede Vd. enviarlos directamente
a recoger el paquete, solo háganoslo saber y facilítenos
su numero de cliente, nosotros le enviaremos un e-mail cuando
el paquete este listo para que ellos vengan a recogerlo.
En este caso Vd. NO tiene que añadir
nada por el envío, su compañía le cobrará.
Atención por favor: Ya que no cobramos
por material de empaquetado, su peso debe ser contemplado
cuando calcule el coste del envío Como norma general,
considere que el peso del paquete será aproximadamente
el doble del peso del contenido, nosotros tratamos de hacerlo
lo mejor posible y especialmente lo mejor para los artículos.
|
|